Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan Venzato ("Layanan") antara Venzato ("Venzato") dan pengguna pemilik usaha ("Pengguna"). Dengan menggunakan Layanan, Anda dianggap telah menerima Ketentuan ini.
Venzato adalah platform yang memungkinkan Pengguna membuat dan mengelola aplikasi seluler serta situs web mereka sendiri dengan bantuan AI. Paket gratis dan berbayar (berbasis langganan/kredit) dapat ditawarkan.
Anda harus berusia di atas 18 tahun. Anda bertanggung jawab atas keakuratan informasi akun Anda serta keamanan akun Anda.
Fitur berbayar ditawarkan melalui langganan dan/atau sistem kredit. Biaya, ketentuan perpanjangan, dan pembatalan dicantumkan pada layar pembelian. Pembelian yang dilakukan melalui toko aplikasi (App Store/Google Play) tunduk pada aturan toko tersebut.
• Kredit: kredit langganan diberikan untuk periode penagihan berjalan dan tidak dialihkan ke periode berikutnya; paket kredit yang dibeli terpisah tidak kedaluwarsa selama akun Anda tetap aktif.
• Perubahan paket: peningkatan paket berlaku seketika — selisih kredit langsung ditambahkan ke saldo Anda dan kredit yang ada tidak dihanguskan. Penurunan paket berlaku pada akhir periode yang sudah Anda bayar; hingga saat itu paket dan kredit Anda tetap sama.
• Pembatalan: langganan Anda tetap aktif sampai akhir periode yang telah dibayar; tidak ada pengembalian dana sebagian untuk sisa periode tersebut. Jika hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa memberikan hak pembatalan (mis. 14 hari di UE/Inggris), hak tersebut berlaku sesuai ketentuan itu; dengan langsung mulai menggunakan layanan digital, hak tersebut dapat gugur.
• Batas paket: jika paket baru Anda mengizinkan situs terbit lebih sedikit daripada yang Anda miliki, Anda memilih situs mana yang tetap tayang; sisanya diturunkan dari publikasi dan data Anda tetap disimpan.
• Kanal: langganan hanya dapat diubah atau dibatalkan melalui kanal tempat pembeliannya (App Store, Google Play, atau web).
• Perubahan harga: perubahan harga diumumkan terlebih dahulu dan berlaku mulai perpanjangan berikutnya.
Aplikasi, situs, dan konten yang Anda buat ("Konten Pengguna") merupakan tanggung jawab Anda. Anda bertanggung jawab atas keabsahan hukum Konten Pengguna Anda (termasuk berdasarkan GDPR dan undang-undang perlindungan data lainnya) serta atas data pengguna akhir yang Anda kumpulkan melaluinya. Apabila Anda mengumpulkan data pengguna akhir di situs/aplikasi yang Anda terbitkan, Anda adalah pengendali data atas data tersebut; Venzato hanya bertindak sebagai pemroses data (penyedia infrastruktur) untuk data itu.
Venzato dapat menghasilkan templat teks hukum (seperti pemberitahuan privasi/cookie) untuk ditambahkan ke situs Pengguna. Templat ini bersifat informatif dan disediakan "sebagaimana adanya"; kepatuhan hukum dan isi finalnya merupakan tanggung jawab Pengguna. Venzato tidak menjamin kecukupan hukum templat-templat ini; peninjauan oleh pengacara sangat dianjurkan.
Konten ilegal, spam, perangkat lunak berbahaya, pelanggaran kekayaan intelektual, pelanggaran hak pihak ketiga, dan penyalahgunaan sistem dilarang.
Merek Venzato dan perangkat lunak platform adalah milik Venzato. Kepemilikan Konten Pengguna tetap berada pada Pengguna; Venzato memegang lisensi terbatas yang diperlukan untuk menyediakan Layanan.
Venzato dapat memperbarui atau membatasi Layanan serta dapat menangguhkan/mengakhiri akun apabila terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku. Venzato tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung/insidental; total tanggung jawab dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Denizli; pengadilan Denizli memiliki yurisdiksi. Ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggal Anda tetap berlaku apabila dapat diterapkan.
Ketentuan ini dapat diperbarui; perubahan yang material akan diberitahukan. Kontak: info@venzato.com.